新手做外贸从思路上很容易出现偏差。
到底是要主动找客户还是客户找你?
这个问题想不清楚,就很难做好外贸!
你想找客户,渠道无非来自于客户网站,社交媒体,海关数据,三方工具等等
这些客户即使你找了的详细的联系方式,你能合作的概率绝对低于1%!
为什么?
这就好比,你是个小伙子,在找对象
你老想挖墙脚那些已经有对象的女孩子,你觉得这样合适吗?
但凡你能找到的客户信息,都表示客户正在经营中,正在从事该行业。
也就表示他现在是有合作的供应商的!
那么你想跟这种客户合作,就必须要取代他原有的供应商。
问题来了,你凭什么?
如果你的产品真的从各方面都吊打原来的供应商,那你是有机会的。
但实际上,大多数公司的产品都是同质化严重,你能提供的对方也能提供。
并且由于对方是老供应商,不仅合作比较愉快,还有可能有账期等捆绑因素,
比如老供应商可以给客户一定账期,发货后付款等等,而你作为新卖家肯定只能先收钱再发货。
这势必增加了你开发客户的难度。
就好比,劝女神放弃高富帅男朋友,转头你的怀抱。
多难啊!
所以开发这种已经有稳定供应商的客户,是最难的。
按照客户状态可分为三类:可类比为找对象的状态
已合作客户 (有对象了)
寻找中客户 (参加相亲中)
无意识客户 (单身。。。)
已合作客户就是上述我说的,已经被同行拿下了,你再去挖,无非就是和同行互相压价,客户得利的结果。
我们要重点开发的就是寻找中客户和无意识客户。
寻找状态中的客户,客户自己已经产生了意识,会主动在平台或者搜索引擎中通过关键词搜索产品信息,如果你能在这阶段与客户产生联系,合作的概率很大,相当于参加相亲的男女。
无意识阶段的客户,是指很多客户本身并没有意识到某种产品,可以提升其生意或对其有更好的解决方案,这类客户需要通过信息流或者展示广告的形式触及他们,并传达你的产品卖点,从而让他们产生合作兴趣。
因此真正有效的开发客户方式,是去营销第二种和第三种客户,而不是想着去挖墙脚。
阿里的selected模式,本质上是为了提升买家的购物体验,但大多数卖家认为这种模式损害了卖家的利益。到底是什么原因让阿里选择这条路呢?
之所以做自营,是因为平台信息爆炸,很多行业卖家产品水平参差不齐,如果让访客花费大量时间精力,最终选到的产品却很垃圾,将导致购物体验很差,影响的是阿里平台的信誉,势必将导致买家从平台流失。
平台的核心优势就是自己的私域流量池,说白了平台售卖的是流量,有大量流量才会有卖家蜂拥而至开店,因此维护好流利是头等大事。不仅是阿里,亚马逊 谷歌等平台都是以提升访客的用户体验为核心。
那么作为电商平台,想要提高买家的用户体验,无非就是提供给客户最好的价格,最好的产品,客户满意才会继续来平台采购,简化访客的购买路径,减少不必要的沟通成本,不就是最好的办法?因而阿里的selected产品应运而生。
但如果阿里真的如传闻所言,靠其他卖家的信保数据信息去开发客户,那确实吃相难看,但我相信一个有担当的大企业,没必要为这么点蝇头小利来损害自己的客户利益。毕竟卖家才是阿里的金主,服务好买家是为了给卖家提供更多的机会,但一定要把握好度,如果只是个别资质审核严格的行业做严选,确实可以,如果所有大行业都开严选,那真是违背初衷,会伤很多人的心。
让天下没有难做的生意还是让天下没有能做的生意?
让子弹再飞一会就知道了
说明在选品上有成熟的想法了,可能是有不错的供应链实力,或者是认为产品市场不错。
接下来要做的是进行产品分析和市场分析以及渠道分析。
要知道,互联网的本质是让信息透明化,电商的本质是去中间商。
您的身份肯定是中间商,但又想依靠信息透明的互联网以及电商去赚钱。
这本身就会很矛盾。
把你的产品拿到世界互联网的大舞台,你就会发现比你价格更低,质量更好的产品非常多。
这将放大你的缺点,而非增加你的潜在客户。
因此你要做外贸公司,也一定要考虑清楚,你的产品是否真的有足够的竞争力来获得询盘。
就好比大多数人会选择先开一家阿里巴巴国际站。
在国际站获得询盘并不难,只要运营到位钱到位,你将获得大量询盘。
但从询盘到订单,是靠产品本身竞争力决定的。
因为每一个询盘实际上都是一场小型的招标会,客户不会只给你一个人发询盘,必定有同行参与。
而能获得订单的企业,必须是第一名才行。
因此在平台上,真正能赚到钱的企业是比例非常低的头部卖家,大多数卖家由于供应链实力不足,在每次询盘的招标模式中都是陪跑。
做生意前,问问你自己,你的产品在所有同行中能排什么水平?前10%?还是中等水平。
切勿靠直觉做生意。
shopify只是一个建站系统,只不过集成了很多插件和支付功能。
本质上和WordPress等系统是一样的。
如果只是建成网站,而不做推广,何来流量呢?
实际上做shopify的国外公司大多数采用dropshipping代发的形式。
从速卖通挑选高利润的冷门产品。
通常速卖通价格为X的话,shopify的价格需要在3X甚至5X之间。
拿出一个X的预算做Facebook广告或谷歌广告。
剩下一个X作为自己的利润。
因此这实际上就是一种几乎纯靠广告流量的独立站模式。
只是为了赚快钱,往往一个产品只有1-3个月的红利期。
过了几个月出现大量竞品后会选择关闭店铺,重新选品做新站。
这就是shopify的营销思路。
如果你是想做长期的生意,需要通过SEO 社媒营销 广告推广等长期积累品牌流量。
至于高流量的老站一定是靠品牌,和建站系统没有太大关系。
并不是因为这个品牌使用shopify,shopify为其带来了高流量。
而是因为shopify的功能还不错,一些大佬选择用该系统而已。
跨境电商发展到现在,真的适合个人创业吗?
且不说技术知识层面。
单说资金方面,小白能承担的了吗?
跨境电商最大的障碍其实源自物流层面。
在国内你不管卖什么,不管体积大小,总会有时效性非常好的快递、物流为你配送。
但当你涉及到跨境电商,你的商品需要为国外的买家配送的时候。
物流出现了极大的难题。
选择便宜的快递,物流时效性非常差,往往需要十几天甚至几十天。
试问如果你在淘宝购物7天收不到货的时候,购物体验如何,退货率如何?
更何况是更久的几十天?
选择时效快的国际快递,一个小包都需要一百多,试问一单能有多少利润?
况且现在的老外都很坏,经常看到发货地是中国的商品,就会选择退款,
而中国卖家根本不能承担高昂退货费,因此只能既退款货也拿不回来。
于是最合适跨境电商的办法就是做海外仓。
海外仓意味着你必须要自己备现货,并且放到海外。
备现货这件事,少则花费几万十几万,多则几十万上百万。
并且即使你卖了货,外汇也不能立刻结汇,你需要很大资金周转。
成功做起亚马逊的公司,都是两三千万的资金在运转。
并且,做跨境电商失败的概率其实非常高。
到处是同质化的商品,并没有想象中的那么赚钱。
几乎各个平台都需要积累Reviews,前期各种烧钱。
这样一个高试错成本的项目,小白何必去拿不厚实的家底去交学费呢?
因此小白还不如做做外贸B2B,毕竟这是一个先款后货的贸易模式。
适合小白去积累经验。千万不要把别人的成功想象的那么容易,
你能听到的看到的成功的案例往往属于幸存者偏差。
大多数做跨境电商失败的炮灰没有人去赞颂,自然不被人知。
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